トラブルの多い介護職の方へ向けて

「介護施設トラブル駆け込み寺」のおすすめ記事まとめ

• 優秀なコンサルタントが揃っている「MC介護のお仕事」

  転職するのであれば、優秀なコンサルタントが揃っている転職エージェント「MC介護のお仕事」を利用しましょう。介護施設で介護職として働く上で重要視したいことは、トラブルが起きた際の柔軟なサポート体制です。利用者との関係性を良好に保つことが大切なポイントです。サポート体制が万全であれば、人間関係も上手く築いていけます。「MC介護のお仕事」は、そのような介護施設を提案してくれる転職エージェントです。「MC介護のお仕事」を利用したユーザーの体験談も踏まえて、そのサポート内容を紹介します。

• サポート力に定評のある「きらケア」

  仕事をしていて転職を考え始めたら、介護業界に精通したプロのコンサルタントが在籍する転職エージェント「きらケア」を利用してみましょう。そして、転職エージェントを選ぶ時に重要なポイントがあります。介護現場でトラブルが起きた時のサポート体制に注目することです。この部分に定評のある介護施設とのマッチングをしてもらいましょう。数ある転職エージェントのなかでも、介護施設などの内部事情にも詳しい「きらケア」の利用メリットを紹介していきます。転職に悩んでいる時は、早めの相談をおすすめします。

• 利用者との関わり方を振り返ろう

  介護中に起こる、利用者からの思いがけない暴言や暴力トラブルは、職員の深刻な悩みとなっています。悩み解決のためには、介護職員が身を守るための対策や、暴言や暴力被害に遭わないための予防策が必要です。それぞれの利用者個人に合わせたコミュニケーションの取り方など関わり方の見直しも必要です。トラブル回避のためには、利用者からの暴言や暴力は、受けた時にすぐ周囲の職員などに相談することが大切です。利用者のなかには認知症の方もいらっしゃいます。不安定になりやすい認知症の方への対処法も紹介します。

• 利用者からの暴言や暴力

  介護施設でよく起こるトラブルとして、利用者からの暴言や暴力が最近は問題点として挙がっています。また、多くの介護職員が、暴言や暴力を受けた経験があり、対策が急がれています。そして、このトラブルは深刻な問題となり、各介護施設でもありがちな事案として注目されています。表面化していない理由として、職員自身が我慢をしている、仕事だからと受け止めてしまっているのです。そのような状態が続くと、職員自身にも大きな負担となります。特に、認知症の場合に起こる暴言や暴力の原因を知っておきましょう。